Esercita il Diritto di recesso per un ordine

Gentile cliente,
in conformità con la Direttiva (UE) 2023/2673 recepita in Italia con il nuovo articolo 54-bis del Codice del Consumo puoi esercitare il diritto di recesso per un ordine effettuato sul portale Vitiello Calzature entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Inserisci i seguenti dati per esercitare il diritto di recesso, ti invieremo una comunicazione di conferma all'indirizzo email specificato nell'ordine.

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Informativa sul trattamento dei dati personali e utilizzo dei cookie
Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

Gentile Interessato,

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.lgs. 30 giugno 2003, n. 196 come modificato dal D.lgs. 10 agosto 2018, n. 101 (di seguito "Codice Privacy"), La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza e trasparenza, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, con particolare riguardo alla riservatezza e alla protezione dei dati personali.

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR nonché dell'art. 122 del Codice Privacy per quanto attiene ai cookie e agli strumenti di tracciamento.


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Giuseppe Vitiello, con sede in Via Tiburtina 307A, 00011 Tivoli Terme (RM), P.IVA 04154681003, Tel. (+39) 0774.35.43.24, e-mail: info@vitiellocalzature.it (di seguito "il Titolare").

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di obbligatorietà ai sensi dell'art. 37 GDPR.


2. Dati personali raccolti, finalità e basi giuridiche del trattamento

2.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzo IP, orario della visita, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate). Tali dati sono trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (sicurezza e corretto funzionamento del sito).


2.2. Acquisto di prodotti

Per l'esecuzione del contratto di acquisto, sono richiesti: Tipo cliente (Privato/Azienda), Nome, Cognome, Ragione sociale (se Azienda), Partita IVA (se Azienda), Codice Fiscale, Indirizzo, Città, Provincia, CAP, Nazione, Email, Telefono mobile, eventuali Note.

I dati di spedizione, compreso il recapito telefonico, sono comunicati al corriere incaricato della consegna, che agisce in qualità di Responsabile del trattamento nominato ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR – emissione fattura, spedizione, obblighi fiscali e contabili).


2.3. Registrazione utente

I dati richiesti per la creazione di un account sono i medesimi di cui al punto 2.2. La registrazione consente di velocizzare gli acquisti successivi, consultare lo storico ordini e salvare il carrello.


Base giuridica: esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).


2.4. Servizio "Invia ad un amico"
L'utente può segnalare un prodotto a un amico inserendo il proprio Nominativo, la propria Email, il Nominativo dell'amico e l'Email dell'amico. L'utente garantisce di aver previamente informato e ottenuto il consenso dell'amico al trattamento dei suoi dati per tale finalità. Il Titolare tratterà i dati dell'amico esclusivamente per l'invio della segnalazione, provvedendo alla loro cancellazione entro 30 giorni.

Nel momento in cui il Titolare contatta l'amico, fornisce a quest'ultimo l'informativa ai sensi dell'art. 14 GDPR.

Base giuridica: consenso dell'amico (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), prestato tramite l'utente che agisce in qualità di incaricato.


2.5. Newsletter e comunicazioni commerciali
L'iscrizione alla newsletter richiede Nome, Cognome e Indirizzo Email. L'utente riceverà comunicazioni promozionali e informative sui prodotti.

L'iscrizione può essere annullata in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente in ogni comunicazione, oppure scrivendo a info@vitiellocalzature.it. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).


2.6. Richiesta di informazioni

Per contattare il Titolare tramite l'apposito form, sono richiesti Nome, Cognome, Indirizzo Email e il testo del messaggio.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).


2.7. Salva carrello

Il servizio richiede Nome e Indirizzo Email dell'utente per l'invio di un codice identificativo del carrello salvato.

Base giuridica: esecuzione del contratto / misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).


2.8. Obbligatorietà o facoltatività del conferimento

******************************************************************************
*Servizio 	            *Natura del conferimento 	  *Conseguenze del rifiuto 
******************************************************************************
*Acquisto 	            *Obbligatorio 	              *Impossibilità di eseguire il contratto 
*Registrazione 	        *Obbligatorio per il servizio *Impossibilità di creare l'account 
*Newsletter 	        *Facoltativo 	              *Nessuna conseguenza sul rapporto contrattuale; mancato invio di comunicazioni promozionali 
*Invia ad un amico      *Facoltativo 	              *Impossibilità di utilizzare il servizio 
*Richiesta informazioni *Facoltativo 	              *Impossibilità di ricevere risposta 
*Salva carrello 	    *Facoltativo 	              *Impossibilità di salvare il carrello 

3. Modalità e luogo del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e, limitatamente a specifiche esigenze, su supporto cartaceo, adottando misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR.

I dati sono conservati presso i datacenter di Aruba S.p.A. (P.IVA 01573850516), siti nel territorio dell'Unione Europea. Aruba S.p.A. opera in qualità di Responsabile del trattamento nominato ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Il trattamento è curato da persone autorizzate ai sensi dell'art. 2-quaterdecies del Codice Privacy, sotto l'autorità diretta del Titolare, che hanno ricevuto specifiche istruzioni in materia di protezione dei dati personali.


4. Destinatari e categorie di destinatari

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti, tutti formalmente nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR ove applicabile:

Corrieri e spedizionieri nazionali e internazionali, per l'esecuzione della consegna;
Aruba S.p.A., per i servizi di hosting e datacenter;
Fornitori di servizi IT e manutenzione della piattaforma;
Consulenti fiscali e amministrativi, per gli adempimenti contabili e tributari;
Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non sono oggetto di diffusione né di trasferimento verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali al di fuori dell'Unione Europea, fatta eccezione per quanto indicato nella sezione Cookie relativamente ai servizi di terze parti (Google Maps e Facebook), i cui fornitori aderiscono al Data Privacy Framework ovvero adottano Clausole Contrattuali Standard ai sensi dell'art. 46 GDPR.


5. Periodo di conservazione dei dati

Il Titolare conserva i dati personali per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:

Categoria di dati, Periodo di conservazione, Riferimento normativo 
Dati relativi ad acquisti (contratto - fatture - documenti di trasporto), 10 anni dalla data dell'operazione, Obbligo fiscale ex art. 2220 c.c. e art. 39 D.P.R. 633/1972 
Dati account utente (registrazione), Fino a richiesta di cancellazione o dopo 2 anni di inattività, Principio di minimizzazione (art. 5, par. 1, lett. e) GDPR) 
Dati newsletter, Fino alla revoca del consenso, Art. 7, par. 3, GDPR 
Dati servizio "Invia ad un amico" 	30 giorni dall'invio della segnalazione, Principio di minimizzazione 
Dati richieste informazioni, 12 mesi dalla risposta, Principio di minimizzazione 
Dati di traffico (IP, data/ora), 12 mesi dalla raccolta, Finalità di sicurezza e accertamenti giudiziari; successiva anonimizzazione per finalità statistiche 

Allo scadere dei termini sopra indicati, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo il caso in cui la conservazione ulteriore sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.


6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Interessato ha il diritto di:

Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, nonché le informazioni di cui all'art. 15 GDPR (finalità, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione).
Rettifica e integrazione: ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).
Cancellazione:) ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dall'art. 17 GDPR (es. revoca del consenso, dati non più necessari, trattamento illecito).
Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR (es. contestazione dell'esattezza, trattamento illecito con opposizione alla cancellazione).
Portabilità: ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare, nei casi previsti dall'art. 20 GDPR.
Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla sua situazione particolare, ai sensi dell'art. 21 GDPR, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca (art. 7, par. 3, GDPR). La revoca del consenso per la newsletter e per i cookie può essere effettuata con modalità di pari semplicità rispetto alla sua prestazione.
Reclamo: proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR.

Per l'esercizio dei diritti, l'Interessato può contattare il Titolare all'indirizzo info@vitiellocalzature.it o tramite posta ordinaria presso la sede indicata al punto 1. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile fino a tre mesi in caso di particolare complessità.


7. Minori

In attuazione dell'art. 8 GDPR e dell'art. 2-quinquies del Codice Privacy, il minore che ha compiuto i 14 anni può esprimere autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati personali in relazione all'offerta diretta di servizi della società dell'informazione.

Per i minori di età inferiore a 14 anni, il trattamento è lecito soltanto se il consenso è prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale.

Il Titolare si riserva di verificare l'età dell'Interessato e, in caso di minore di 14 anni, di richiedere la documentazione attestante il consenso del titolare della responsabilità genitoriale.


8. Violazione dei dati personali (Data Breach)

In caso di violazione dei dati personali ai sensi dell'art. 4, par. 12, GDPR, il Titolare, qualora ritenga probabile che la violazione comporti un rischio per i diritti e le libertà degli Interessati, provvederà senza ingiustificato ritardo alla notifica al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 33 GDPR e, nei casi di rischio elevato, alla comunicazione agli Interessati ai sensi dell'art. 34 GDPR.


9. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è soggetta ad aggiornamenti. Le modifiche saranno pubblicate su questo sito e, ove necessario, comunicate agli utenti registrati tramite email. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina e di fare riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in intestazione.


Cookies Policy

10. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

La disciplina applicabile è costituita dall'art. 122 del Codice Privacy, come modificato dal D.lgs. 101/2018 in attuazione della Direttiva 2002/58/CE (cd. "Direttiva ePrivacy"), e dalle Linee Guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 (pubblicate in G.U. n. 163 del 9 luglio 2021).


11. Tipologie di cookie

a. Cookie tecnici

Sono utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore del servizio espressamente richiesto dall'utente. Non richiedono il consenso preventivo dell'utente. Si distinguono in:

Cookie di sessione: garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito (es. autenticazione, carrello) e vengono eliminati alla chiusura del browser.
Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo anche dopo la chiusura del browser fino alla loro scadenza (es. preferenza lingua, cookie di consenso).


b. Cookie analytics

I cookie analytics sono assimilati ai cookie tecnici – e pertanto non richiedono consenso – solo se:
utilizzati esclusivamente dal Titolare del sito per produrre statistiche aggregate in forma anonima;
adottano misure di minimizzazione tali da ridurre il potere identificativo (es. anonimizzazione dell'indirizzo IP);
i dati raccolti non sono incrociati con altre informazioni né trasmessi a terzi.


c. Cookie di profilazione (di prima e terza parte)

Sono volti a creare profili relativi all'utente per inviare messaggi pubblicitari mirati o analizzare comportamenti di navigazione per finalità diverse da quelle strettamente tecniche. L'installazione di questi cookie richiede il consenso preventivo ed esplicito dell'utente, prestato mediante azione positiva (click sul pulsante "Accetta" nel banner).

Il consenso deve essere:
libero: l'utente non deve subire condizionamenti (es. cookie wall);
specifico: distinto per ciascuna finalità di profilazione;
granulare: l'utente può scegliere quali categorie di cookie accettare;
revocabile: in qualsiasi momento e con la stessa facilità con cui è stato prestato.

Il Titolare fa presente che questo sito non utilizza propri cookie di profilazione e non invia messaggi pubblicitari mirati basati sulla profilazione comportamentale degli utenti.


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13. Tabella dei cookie utilizzati

Titolarità	Dominio	Tipologia	Nome	Descrizione	Consenso
Prima Parte 	.vitiellocalzature.it 	Sessione 	ASPSESSIONID e derivati 	Cookie tecnico di sessione per la navigazione e il carrello 	Non richiesto 
Prima Parte 	.vitiellocalzature.it 	Persistente 	_iub_cs-* e derivati 	Cookie tecnico per la memorizzazione delle preferenze di consenso (piattaforma Iubenda) 	Non richiesto 
Terza Parte 	.google.com 	Persistente 	NID, CONSENT, SOCS, OTZ e derivati 	Cookie di Google Maps, anche di profilazione 	Richiesto 
Terza Parte 	.facebook.com 	Persistente 	datr, fr, sb, xs, c_user e derivati 	datr, fr, sb, xs, c_user e derivati 	Richiesto 
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14. Banner e acquisizione del consenso

Al primo accesso al sito, l'utente visualizza un banner contenente:

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Strettamente necessari: essenziali per il funzionamento del sito; non richiedono consenso.
Interazioni e funzionalità semplici: abilitano funzionalità di base (es. salvataggio preferenze); non richiedono consenso.
Miglioramento dell'esperienza: consentono l'interazione con piattaforme esterne (es. Google Maps, Facebook); richiedono consenso.
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16. Come gestire i cookie da browser

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Google Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento
Safari:https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

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17. Link ad altri siti web

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18. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta di chiarimento o esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali e cookie, l'Interessato può contattare il Titolare:

Titolare: Giuseppe Vitiello
Indirizzo: Via Tiburtina 307A, 00011 Tivoli Terme (RM)
Email: info@vitiellocalzature.it
Telefono: (+39) 0774.35.43.24

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